Des agents IA adaptés à vos règles métier, déployés dans vos systèmes.
Ils nous font confiance
Transformez les tâches manuelles et le savoir-faire de votre équipe en règles claires que des agents peuvent suivre.
Connectez les agents à vos systèmes et à vos données, avec des accès et des actions que vous maîtrisez.
Testez des scénarios réels, résolvez les exceptions et améliorez vos agents avant et après la mise en production.
Arrivée prévue après le créneau de livraison ?
Décrivez votre quotidien. Les étapes, les décisions et les garde-fous prennent forme, prêts à être vérifiés.
Choisissez parmi un catalogue d'intégrations : CRM, ERP, messageries et téléphonie. Configurez les systèmes accessibles à chaque agent.
Analysez le travail passé, ajoutez vos retours et affinez les règles de votre agent pour améliorer les résultats futurs. Rejouez les cas passés avant de valider les changements.
Relancer aux heures ouvrées
Les relances hors horaires sont restées sans réponse.
Regrouper les alertes de retard
Le même retard a déclenché plusieurs alertes.
Vérifier la preuve de livraison
Des relances ont été envoyées après réception de la preuve de livraison.
« Travailler avec Guided a été vraiment utile. Ils ont libéré beaucoup de temps à mes équipes, nous ont aidés à intégrer l'IA dans notre façon de travailler au quotidien, et nous ont rendus beaucoup plus réactifs vis-à-vis de nos clients, ce qui compte énormément dans notre métier. »
« Le travail avec Guided a été un vrai partenariat. La prise de rendez-vous a enlevé à nos équipes des appels à faible valeur, et nous souhaitons maintenant l'étendre aux autres agences. »
« Une de mes collègues a vendu du fret qu'elle aurait éventuellement perdu autrement, simplement parce qu'elle n'avait pas eu le temps d'appeler les transporteurs qui avaient consulté son offre. Guided est force de proposition, disponible et réactif, tout ce dont nous avons besoin dans notre activité. »
